Результаты поиска

Найдено 6 элементов

Посты блога: (5)

  • Турфирма отказывается вернуть деньги?

    Последнее время многие путешественники сталкиваются с ситуацией отмены туров по тем или иным причинам. При этом турфирмы зачастую не торопятся возвращать деньги за отмененные туры, ссылаясь на понесенные расходы, нестабильность курса рубля, экономическую/политическую ситуацию и т.д. В такой сложной ситуации актуальным становится вопрос: что делать в ситуации когда турфирма отказывается добровольно вернуть денежные средства? Право отказаться от туристической путевки закреплено в Гражданском кодексе РФ, а также в законах «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «О защите прав потребителей». При этом турфирмы не возвращают полную стоимость поездки, мотивируя это тем, что они понесли большие фактические расходы. В чем состоят такие расходы были ли они на самом деле, турфирмы не уточняют. Клиенты верят турфирмам на слово и переносят даты поездок, даже если это им не выгодно. Чтобы вернуть деньги за тур, изначально необходимо обратиться к турфирме с претензией. В ней следует сослаться на т. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ч. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым турист вправе отказаться от поездки при условии возмещения турфирме фактически понесенных расходов. Турфирмы могут сослаться на большие фактически понесенные расходы — вплоть до 100% стоимости тура — и отказывать на этом основании в возврате денег. Однако следует помнить, что все понесенные расходы турфирма должна будет доказать, поскольку в соответствии с гражданско-процессуальным законодательством каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается. На ответ на претензию у турфирмы есть 10 дней. Как правило, при подаче грамотно составленной претензии турфирмы возвращают денежные средства в полном объеме. Турфирме выгодно вернуть деньги сразу, поскольку в суде придется заплатить в полтора-два раз больше. Помимо стоимости тура, турфирма заплатит штраф в размере половины стоимости тура, компенсацию расходов на оплату услуг представителя, моральный вред, проценты за пользование чужими денежными средствами. Возможно вернуть деньги в полном объеме не получится, если туроператор докажет что понес расходы и документально докажет их. Скажем, если хозяева гостиницы не вернули туроператору деньги за гостиницу, то оператор не сможет вернуть их вам. В качестве альтернативы вам может быть предложен ваучер, который вы сможете использовать для следующей поездки. Соглашаться или нет на этот вариант решать вам. Здесь следует учитывать, что в ситуации нестабильности национальной валюты, экономической ситуации во всем мире, вы можете оказаться в ситуации когда на эти деньги вы не сможете себе позволить оплатить даже половину будущего тура, или турфирма может просто разориться. Поэтому если вам важно вернуть свои деньги – требуйте их возврата в полном объеме или обращайтесь в суд. Я бы также рекомендовал обращаться в проверенные турфирмы за покупкой тура, поскольку шансы вернуть свои деньги с турфирмы с хорошей репутацией несоизмеримо больше, чем с какой-нибудь малоизвестной турфирмы. Если вам не удалось самостоятельно вернуть деньги с турфирмы, я рекомендую обратиться за помощью к профессиональному юристу +7(911)934-98-94, который поможет грамотно составить претензию/исковое заявление и отстоять ваши права в суде.

  • Как вести себя на допросе?

    За годы своей практики я неоднократно убеждался в том, что зачастую люди совсем не знают как вести себя на допросе, что говорить можно, а что категорически нельзя. Ничего удивительного в этом нет, ведь информацию о том, что на самом деле происходит в кабинете следователя обыватель получает из фильмов и сериалов. Основание для вызова к следователю. Вы можете быть вызваны для дачи показаний в двух случаях. Первый - это вызов для дачи объяснений, беседы, опроса к оперативному сотруднику или следователю. Это означает что ведётся проверка, уголовное дело пока не возбуждено. Все что вы должны знать - это не допрос и явка на него необязательна. Однако бездумно игнорировать такой вызов или явиться к должностному лицу зависит от конкретной ситуации. Второй - это вызов на допрос. Вы можете быть вызваны на допрос в качестве свидетеля или подозреваемого. В этом случае проигнорировать вызов на допрос крайне нежелательно. Вы можете быть подвергнуты принудительному приводу или на вас может быть наложено денежное взыскание. Если вы будете вызваны в качестве подозреваемого и у вас нет возможности нанять адвоката, он будет предоставлен вам за счёт государства. Если же вы вызваны на допрос в качестве свидетеля вы также имеете право на помощь адвоката, но при этом бесплатно он вам предоставлен не будет. Я рекомендую во всех случаях вызова к следователю, оперативному сотруднику воспользоваться помощью адвоката. Так как нередко лицо вызываемое в качестве свидетеля впоследствии становится подозреваемым или обвиняемым. Решение следователя о смене вашего статуса зависит от той информации, которую он получит от вас. Как происходит вызов на допрос. По Закону вас должны вызвать повесткой. Однако это не означает, что если звонит следователь или оперативник и просит прибыть на допрос надо встать в позу и требовать повестки. Все зависит от конкретных обстоятельств. Я рекомендую в таком ситуации взять паузу и подыскать себе адвоката. По телефону вы можете попытаться выяснить в связи с чем вас вызывают на допрос или беседу, но не факт, что у вас это получиться. Что говорить на допросе. Если вы оказались на допросе без адвоката будьте начеку. Помните, что показания данные вами могут быть использованы в качестве доказательств по делу (в том числе и против вас) даже при дальнейшем отказе от них. Кроме того, отказ от дачи показаний, и дача заведомо ложных показаний уголовно наказуемы. Статус же подозреваемого или обвиняемого не требует от вас дачи правдивых показаний. В любом случае помните, что в соответствии со ст.51 Конституции РФ вы не обязаны свидетельствовать против себя самого и своих близких родственников. Общий совет - не болтайте лишнего. Если сомневайтесь в том, как ваши слова могут быть истолкованы в дальнейшем, навредят они вам или нет, лучше промолчите или ответьте уклончиво, или заявите что запамятовали. Надо понимать, что в арсенале следователей есть большое множество приемов и ухищрений, позволяющих ему получить от вас нужную информацию. Неподготовленному человеку может быть очень трудно противостоять этому. А так же будучи вызванным на допрос в качестве свидетеля, вы можете в тот же день стать подозреваемым и попасть в тюрьму. Я крайне не рекомендую брать с собой на допрос телефон, ноутбук или планшет. Следователь или оперативник может оформить их изъятие, а информация имеющаяся на них может быть использована против вас. Перед допросом лучше передать телефон и другие средства связи кому-нибудь из родных. По окончанию допроса - обязательно тщательно его прочитайте перед тем как удостоверить его подлинность. Заметив неточности требуйте внесения изменений. Заключение. Всех нюансов в данной статье учесть невозможно. В каждом конкретном случае ситуация может повернуться самым неожиданным образом. Поэтому моя рекомендация - обращаться к грамотному адвокату. Поверьте цена ошибки может быть очень высока!

  • Как списать долги не прибегая к банкротству?

    У каждого из нас может возникнуть обстоятельства при которых исполнить свои долговые обязательства по тем или иным причинам не представится возможным. В таком случае может возникнуть закономерный вопрос: как списать долги без банкротства, какие имеются риски и т.д. Если вы хотите избавиться от долгов законным способом не прибегая к процедуре банкротства — существует несколько законных способов. 1. Сроки исковой давности. По общему правилу он составляет 3 года. На практике это означает что если заёмщик не предъявлял требование о погашении задолженности, не отправлял досудебных претензий, не обращался в суд в течение 3 лет, - долг будет списан, поскольку будет пропущен срок исковой давности. К сожалению банки и МФО крайне редко пропускают срок для взыскания заёмных денежных средств. 2. Списание безнадёжной кредиторской задолженности. Если кредитор (займодавец), как правило банк или МФО посчитает что вероятность взыскать долг с заёмщика крайне мала, он может: -списать долги с баланса; -частично простить долг, предложив вернуть лишь какую-то его часть; -продать долг коллекторскому агентству Если вам предоставится такая возможность, то необходимо будет подписать с банком или МФО соглашение об отступном внимательно прочитав его условия. 3. Списание задолженности судебными приставами. Если судом в отношении должника вынесено решение о взыскании задолженности, то можно попытаться списать долг на стадии исполнительного производства. В соответсвии с законодательством, судебный пристав вправе закрыть исполнительное производство в связи с невозможностью исполнения если у должника отсутствует имущество, денежные средства или постоянный доход. На практике такое решение выносится приставом тогда, когда все возможные способы взыскания задолженности, включая розыск имущества должника не привели к результату. 4. Реструктуризация долга. Ещё один легальный способ оптимизировать свою задолженность. Если должник в силу каких-либо причин не имеет возможность погашать свою задолженность на первоначальных условиях, -он может обратиться к кредитору с заявлением об изменении условий погашения задолженности. Кредитор может принять решение: -об увеличении сроков погашения кредита и уменьшении размера ежемесячного платежа; -о предоставлении кредитных каникул; -отсрочке платежей; 5. Рефинансирование долга. Предполагает оформление нового займа с целью погашения текущего. На практике вы все равно будете должны кредитору, а выиграть можете только за счёт снижения процентной ставки по кредиту. Рекомендовать данный способ оптимизации задолженности не могу поскольку он избавить вас от долгов не сможет. Прежде чем воспользоваться тем или иным способом, рекомендую обратиться за консультацией к адвокату +7(911)934-98-94 , который посоветует наиболее подходящий в конкретном случае способ оптимизации вашей задолженности.

Смотреть все

Страницы: (1)

  • Адвокат Санкт-Петербург юридическая помощь advokat-volkov

    Адвокат Волков Максим Олегович Ведение уголовных дел (защита на стадии дознания, следствия, судебная защита) Адвокат по уголовным делам (Санкт-Петербург) имеет возможность: Провести независимое адвокатское расследование. Лично участвовать во всех следственных действиях со своим подзащитным. Посещать следственный изолятор (без ограничений времени и количества посещений). Собирать и представлять доказательства на следствии и в судебном процессе. Заявлять ходатайства, возражения и отводы следователю, дознавателю, прокурору и суду. Подавать жалобы на действия (бездействие) следователя, дознавателя, прокурора. Обжаловать приговор в апелляционной, кассационной и надзорной судебных инстанциях. Совершать иные необходимые правовые действия в интересах своего доверителя. ​ Квалифицированную юридическую помощь вы найдете на www.advokat-volkov.com Незнание закона не освобождает от ответственности. А вот знание нередко освобождает. ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ Уголовные дела Бракоразводный процесс Алименты Жилищные споры Дольщикам Авто-юристы Страховые споры Антиколлекторы Наследство Земельные споры Трудовые споры Договоры, иски, претензии Административные дела ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ Арбитраж Возврат дебиторской задолженности Абонентское юридическое обслуживание Корпоративное право Аудит договоров Ликвидация. Банкротство Юридическое сопровождение Защита бизнеса Согласование перепланировок, реконструкций Хозяйственные споры Налоговые споры Интеллектуальная собственность ВОЛКОВ Максим Олегович АДВОКАТ ОБРАЗОВАНИЕ Санкт-Петербургский Государственный Университет по специальности – юриспруденция, квалификация – юрист. Значительный опыт работы в органах прокуратуры. Адвокатский стаж с 2008 года. ВСЕГДА НА СВЯЗИ Звоните! Спрашивайте! Интересуйтесь! АДРЕС Санкт-Петербург, Набережная Кутузова, д.14, офис 10 ​ Телефон: Максим Олегович Волков Email: advokat.volkov.mo@gmail.com ​ +7(911)934-98-94 Напишите мне, и я свяжусь с вами в самое ближайшее время: Отлично! Сообщение получено. ОТПРАВИТЬ НАВЕРХ

Смотреть все